Política de Privacidade
Atualizado: Janeiro de 2025
Introdução
A MH7 ADM LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Marcelino Nogueira, 172, Bacacheri – Curitiba-PR, CEP 82510-270, Brasil, inscrita no CNPJ sob o nº 29.201.186/0001-29 (“MH7 ADM LTDA.”, “SPAZIO MALL” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário”, “Usuários”, “você” ou “sua empresa”) do site SPAZIO MALL (www.spaziomall.com.br).
Essa Política tem o objetivo de descrever as informações e compromissos da MH7 ADM LTDA. com a privacidade e proteção dos seus dados, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro das funcionalidades do site www.spaziomall.com.br (“Nossos Ambientes”), assim como dos ambientes físicos da empresa MH7 ADM LTDA., de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a você e ao setor.
Atuamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, retenção, confidencialidade e proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Ademais, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
Para acessar e usufruir das funcionalidades dos Nossos Ambientes, você declara que fez a leitura atenta e completa desta Política, estando plenamente ciente das informações e confirmando, dessa maneira, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos dados mencionados nesta Política, bem como sua utilização para os fins descritos abaixo. Caso você não esteja de acordo com essa Política, você deverá descontinuar o seu acesso ou uso dos Nossos Ambientes.
Informações sobre dados que coletamos
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço ou produto a você. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando os dados e como serão usados.
Como os dados são solicitados e coletados
Dados Gerais e Dados Pessoais podem ser solicitados e coletados quando você os submeter em um dos formulários de contato disponíveis neste site ou, então, quando você interagir nos Nossos Ambientes. Esclarecemos o motivo pelo qual coletamos os seus dados, assim como a finalidade de uso, com o intuito de manter a correta administração geral dos Nossos Ambientes.
Quais dados são solicitados e coletados?
- Nome Completo: Identificar você e garantir a sua autenticação.
- Empresa em que você trabalha: Reconhecer a empresa em que você trabalha, bem como seu segmento, para atender melhor suas eventuais necessidades de produtos e serviços, além de estreitar o nosso relacionamento.
- Telefone: Entrar em contato com você em caso de solicitações, sugestões, elogios, dúvidas, reclamações, entre outros assuntos, através de um atendimento personalizado.
- E-mail: Expandir nosso relacionamento, informando você sobre lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para você.
- Assunto: Compreender o assunto que deseja tratar, caso você realize o preenchimento do nosso formulário de contato.
- Mensagem: Atender a sua solicitação, caso você realize o preenchimento do nosso formulário de contato.
Por quanto tempo seus dados são retidos?
- Formulário de Contato: Retemos os seus dados somente até o momento em que respondemos a sua solicitação, sugestão, elogio, dúvida, reclamação, entre outros assuntos enviados por meio do nosso Formulário de Contato. Ao preencher e enviar uma mensagem através do Formulário de Contato, você autoriza o envio posterior das nossas comunicações para o e-mail e/ou telefone informado no presente formulário, como lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para você. Para a sua segurança, nossas comunicações por e-mail são enviadas somente pelo domínio @mh7adm.com.br.
- Formulário de Download de Material: Ao preencher e enviar o formulário de download de materiais como apresentações, catálogos, manuais, e-books, entre outros materiais de demonstração e orientação dos nossos serviços e produtos, suas informações estão retidas por tempo indeterminado. Ao preencher o Formulário de Download de Material, você autoriza o envio posterior das nossas comunicações para o e-mail e/ou telefone informado no presente formulário, como lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para você. Para a sua segurança, nossas comunicações por e-mail são enviadas somente pelo domínio @mh7adm.com.br.
- Comentários: Os comentários e os seus dados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.
- Botões flutuates, chatbots e pop-ups: Ao fazer contato conosco através de botão flutuante, chatbot e/ou pop-up do nosso site, você autoriza o nosso contato para responder sua possível solicitação, sugestão, elogio, dúvida ou reclamação. Ainda, você autoriza o envio posterior das nossas comunicações para o e-mail e/ou telefone informado nessas ferramentas, como lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para você. Para a sua segurança, nossas comunicações por e-mail são enviadas somente pelo domínio @mh7adm.com.br.
Informações importantes sobre a retenção de dados:
I.
Proteção: quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
II.
Compartilhamento: não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:
- Por determinação judicial;
- Em caso de movimentações societárias;
- Com prestadores de serviço da MH7 ADM LTDA., caso seja extremamente necessário.
A partir do momento em que essas pessoas jurídicas prestam serviços para NÓS, elas devem cumprir todas as condições desta Política ao se comunicarem com você – se necessário.
A base de dados está sob nossa responsabilidade. Portanto, seu uso e compartilhamento serão feitos dentro dos limites salientados nesta Política.
III.
Anonimização de Dados: os dados fornecidos por você podem ser compartilhados anonimamente, de forma segura, em caso de divulgação de dados à imprensa e a pesquisas de Inteligência de Mercado. Fique tranquilo, pois não será possível identificar você.
IV.
Dados incompletos ou faltantes: caso você opte por não fornecer alguns dos dados solicitados nos formulários, chatbots, pop-ups e botões flutuantes do nosso site, ou se fornecer informações incompletas, podemos ficar impossibilitados de contatar ou prestar nossos serviços a você.
V.
Dados incorretos: o site SPAZIO MALL (www.spaziomall.com.br) não se responsabiliza caso você utilize seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.
VI.
Atualização de dados: a partir do momento em que você compartilha seus dados conosco, como e-mail e telefone, estamos autorizados a entrar em contato para atualizar seus dados ou perguntar se você deseja realizar o descadastramento. Da mesma forma, caso algum dado pessoal tenha sido alterado por você recentemente, como número de telefone ou e-mail, é de sua inteira responsabilidade entrar em contato conosco para atualizar as informações e mantermos, assim, nossas comunicações com você.
VII.
Descadastramento de dados: na qualidade de consumidor, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços e produtos desejados. No momento em que você solicitar o descadastramento das suas informações, as nossas comunicações através de e-mail e/ou telefone serão interrompidas.
VIII.
Tecnologias: nós utilizamos as tecnologias a seguir: Cookies, WordPress, Wix, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Google Analytics e Google Ads. Todas as tecnologias empregadas no nosso site respeitam as legislações de Proteção de Dados e essa Política. Caso você bloqueie essas tecnologias, não nos responsabilizamos se as funcionalidades que oferecemos estiverem limitadas.
IX.
Links externos: o nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
X.
Atualização dessa política: nossa política é atualizada de forma constante. Você fica, desde já, ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério da MH7 ADM LTDA., independentemente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.